Esta política descreve como a LineNetwork Soluções em TI trata os dados pessoais coletados através do site https://linenetwork.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador é a LineNetwork Soluções em TI, estabelecida em Travessa Diacuí, 40, Porto Alegre/RS, CEP 90460-070.

Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 6, o contato é contato@linenetwork.com.br ou o telefone +55 (51) 3072-0024.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, e-mail, telefone (opcional), empresa (opcional) e o conteúdo da mensagem. Se você nos contatar por WhatsApp ou e-mail, tratamos os dados que você enviar nessa conversa.

Dados coletados automaticamente. Quando você consente com cookies analíticos ou de marketing, coletamos dados de navegação como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP aproximado.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Por que tratamos esses dados

Responder ao seu contato e elaborar propostas — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).
Funcionamento e segurança do site — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), incluindo os cookies estritamente necessários, que não podem ser desativados.
Medição de audiência e publicidade — base legal: consentimento (art. 7º, I), obtido pelo banner de cookies e revogável a qualquer momento.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies em três categorias. Somente a primeira é ativada sem o seu consentimento:

Necessários — garantem o funcionamento do site e registram a sua própria escolha de consentimento (cookie linenetwork_cookie_consent).
Analíticos — Google Analytics 4, para entender como o site é usado e onde melhorá-lo.
Marketing — Google Ads, incluindo medição de conversões e remarketing, que permite exibir anúncios da LineNetwork em outros sites e plataformas do Google para quem já visitou este site. Envolve cookies de terceiros.

O site utiliza o Consent Mode v2 do Google: enquanto você não autorizar, as tags do Google operam com armazenamento negado e não gravam cookies de identificação. Você pode rever ou revogar a sua decisão a qualquer momento:

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com operadores que sustentam a operação do site e a comunicação com você, entre eles Google (Analytics e Ads), provedor de hospedagem e provedor de e-mail. Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil; nesses casos, a transferência internacional se apoia nas cláusulas e garantias exigidas pelos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, requerer a portabilidade, revogar o consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@linenetwork.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Por quanto tempo guardamos

Mensagens do formulário de contato são mantidas enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que atende à prescrição de eventuais obrigações legais. O registro de consentimento de cookies dura 12 meses, após o que a escolha é solicitada novamente.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo tráfego cifrado por HTTPS e controle de acesso restrito à equipe que precisa dos dados para atender você.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente.

10. Dúvidas

Fale conosco pelo e-mail contato@linenetwork.com.br ou pela página de contato.

Política de Privacidade